Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве

г. Москва, 2-й Волконский пер., д.3

8 (800) 500-15-73
(звонок бесплатный)
Москва и Московская область

ОСТОРОЖНО – ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ НАШИХ КЛИЕНТОВ!

Центр правовой поддержки имеет многолетний опыт правозащитной деятельности и положительную репутацию. На сегодняшний день нашими заслугами являются множество выигранных судебных процессов, тысячи благодарных клиентов, сюжеты о нашей компании по телевидению и статьи в прессе.

Именно этим стали часто пользоваться недобросовестные конкуренты и мошенники. Просим вас внимательно прочитать следующие предостережения и проявлять осторожность в следующих случаях:

  1. Подмена номера телефона 8 (800) 500-15-73

    Эту сомнительную услугу сейчас предоставляют многие компании, например "SafeCalls". Вы можете убедиться в этом сами, набрав в интернете соответствующий запрос. Подмена номера заключается в том, что за символическую плату предоставляется возможность звонить и отправлять смс-сообщения, при этом у адресата будет определяться чужой номер.

    Конечно, в первую очередь мишенью становятся телефонные номера успешных организаций, заслуживших доверие граждан. В результате страдает и клиент, которого ввели в заблуждение, и репутация добросовестной компании.

    Рекомендации: Подмена номера телефона
    • номер телефона горячей линии Центр правовой поддержки:
      8 (800) 500-15-73. Вы можете позвонить по нему из любого региона России и звонок будет бесплатным.
    • ввиду большого количества обращений, звонки распределяются среди сотрудников и в течение нескольких минут с вами свяжется юрист-консультант. Он обязательно звонит с индивидуального, закрепленного за ним номера – и звонок, и консультация также для вас также бесплатны
    • далее, если у вас появятся вопросы или вы захотите назначить встречу, вы можете по этому же номеру связаться со специалистом, который уже в курсе деталей вашего вопроса
    • с номера телефона горячей линии мы не перезваниваем нашим клиентам – для вашего удобства и безопасности.
  2. Коллекторские агентства.

    Именно коллекторы чаще всего пользуются подменой номера, в том числе – используют телефонный номер нашей компании. Мы принимаем меры и быстро добиваемся прекращения таких звонков – но, к сожалению, время от времени ситуация повторяется.

    Новые поправки в законодательстве существенно усложнили деятельность коллекторов – в том виде, в котором она существовала, она является незаконной и нередко подлежит уголовному наказанию. Не желая отказываться от прибыли, коллекторы ищут новые способы выхода на должников и их близких.

    Центр правовой поддержки не является коллекторским агентством!

    Рекомендации: Коллекторские агенства
    • если вы действительно имеете просроченную задолженность, мы можем помочь урегулировать эту проблему - реструктуризировать или оспорить сумму долга, а также пресечь любые звонки с угрозами, визиты коллекторов и т.д.
    • если вас беспокоят звонками по поводу чужого долга – ваши права защищены законом и вы можете не только добиться прекращения таких звонков, но и в ряде случаев взыскать компенсацию
    • наша компания занимается, в том числе и вопросами взыскания долга, поэтому коллекторы могут «маскироваться» под наших юристов. Но мы действуем строго в рамках закона, в судебном и досудебном порядке.

    Телефонные звонки с угрозами и требованиями от сотрудников нашей компании исключены. Мы всегда вежливы и корректны в общении с нашими клиентами.

    Если вам позвонили с номера 8 (800) 500-15-73 и представились коллекторской службой (или другой организацией), рекомендуем вам набрать этот же номер.
    Вы сможете убедиться, что это были мошенники – а мы сможем зафиксировать нарушение и принять меры!
  3. Недобросовестные конкуренты.

    Хорошая репутация нарабатывается годами – не все юридические компании готовы работать длительно и добросовестно. Поэтому нередко они используют такие приемы недобросовестной конкуренции, как например:

    • использование похожего названия и логотипа, которые вводят в заблуждение клиентов
    • создание «зеркального» сайта или сайта со схожим визуальным оформлением
    • представление организации как филиала нашей компании, делового партнера и т.д.
    • звонки и назначение встреч с клиентами от имени сотрудников нашей компании.

    Мы принимаем меры для борьбы с недобросовестной конкуренцией. Но в масштабах такого мегаполиса, как Москва, отследить каждого желающего нажиться на чужой репутации невозможно. Будьте внимательны, принимая решение о том, кому вы доверяете решение своей проблемы, а также передавая документы и деньги.

    Рекомендации: Недобросовестные конкуренты
    • точное наименование нашей компании – Центр правовой поддержки
    • наш сайт в интернете: цпп-москва.рф
    • наш адрес: г. Москва, 2-й Волконский переулок, д. 3. Именно по этому адресу расположен наш офис – мы находимся здесь длительное время и не планируем переездов. Только здесь происходят встречи с клиентами, заключение договоров, составление документов и т.д.
    • если вам назначают встречу по любому другому адресу, представляясь нашим филиалом или подразделением – вас вводят в заблуждение
    • если вам предлагают приехать по другому адресу и говорят, что офис на 2-м Волконском переулке, д. 3 - закрыт, переехал, там произошло ЧП и т.д. – вас вводят в заблуждение
    • все консультации в офисе так же бесплатны, как и по телефону. Передача денег за оказание юридических услуг происходит только в офисе, после заключения договора и с выдачей вам кассового чека.
  4. Негативные отзывы в интернете.

    При всей удобности оставления отзывов в интернете – к сожалению, это сомнительный источник информации. Невозможно проверить ни достоверность информации, ни личность оставившего отзыв.

    Рекомендации:
      Негативные отзывы в интернете
    • просим вас иметь ввиду, что большинство отзывов оставляются недобросовестными конкурентами. На предложение выйти с нами на связь и урегулировать разногласие еще не откликнулся ни один человек
    • нашим клиентам нет необходимости оставлять отзывы на сторонних ресурсах. В компании работает отдел контроля качества, который готов урегулировать любые возникшие проблемы и противоречия. Мы никогда не бросаем своих клиентов и всегда доводим начатый процесс до положительного результата
    • отзывы клиентов, которые недовольны тем, что юридические услуги им не оказаны бесплатно, нельзя считать корректными. Все консультации, как в офисе, так и по телефону – бесплатны, и это гарантируется нашей компанией. В значительной части случаев информации, полученной на консультации, гражданам достаточно для правильных самостоятельных действий. Услуги юристов и адвокатов – подготовка документов, участие в судебных процессах, выезд на переговоры и т.д. – оказываются на возмездной основе. При этом нам удается удерживать одни из самых низких цен при гарантии профессионализма юридической помощи.


  5. ВНИМАНИЕ: сайт Otzovik.com! С этим сайтом у нас сложилась особая ситуация.

    Наши клиенты стали сообщать нам о том, что на этом сайте невозможно оставить положительные отзывы о нас. Сначала идет идентификация личности, затем требуют выслать скан договора и кассового чека, в результате отзыв все равно не пропускают.

    А вот негативные отзывы можно публиковать без какой-либо проверки. И мы обнаружили, что большинство негативных отзывов о нашей компании являются фальшивыми либо вообще не имеют отношения к нам.

    После обращения к модератору с требованием удалить их получили расценки – 15 тысяч рублей за удаление 1 отзыва. Мы отказались от этой «сделки» - в результате были удалены большинство положительных отзывов о нашей компании и добавлены негативные.

    Мы не поддаемся на шантаж и вымогательство и принципиально действуем в рамках закона. Поэтому защиту нашей репутации будем вести в претензионном и, при необходимости, судебном порядке. Как оказалось, чем масштабнее и известнее компания, тем больший интерес она представляет для интернет-вымогателей.

    Для примера – аналогичные ситуации, с которыми уже столкнулись другие компании:

    На сайте tourdom.ru
    На сайте rusotzyv.ru
    На сайте otzyvov.net
  6. Недобросовестные сотрудники.

    За долгие годы работы, к сожалению, нам встречались не вполне добросовестные коллеги. Даже после увольнения некоторые из них представляются нашими сотрудниками и могут ввести вас в заблуждение.

    Рекомендации: Недобросовестные сотрудники

    Чтобы не дать себя обмануть, запомните:

    • все встречи происходят только в офисе нашей компании по адресу г. Москва, 2-й Волконский переулок, д. 3
    • оплата юридических услуг возможна только в офисе компании с выдачей вам кассового чека
    • со всеми клиентами мы заключаем договор, по которому несем ответственность перед законом
    • ваши встречи и передача денег за пределами офиса – это ваш риск и ваша ответственность. Если кто-то из наших сотрудников предложил вам такую форму сотрудничества – просим незамедлительно сообщить нам об этом и мы примем необходимые меры.
- ГЛАВНАЯ - УСЛУГИ ОТЗЫВЫ ПАРТНЕРЫ ПРЕССА КОНТАКТЫ ЗАКОНЫ