Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве

г. Москва, 2-й Волконский пер., д.3

8 (800) 500-15-73
(звонок бесплатный)
Москва и Московская область

Задайте свой вопрос юристу!

Посмотреть другие вопросы

Вопрос:

В какой суд подавать по вопросам защиты прав потребителей, если в магазине мне отказали в претензии?


Алена, г. Нефтеюганск


Ответ:

Согласно ст. 17 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», иск о защите прав потребителей может быть предъявлен по выбору истца:


Важно знать, что по спорам о защите прав потребителей требуется соблюдение досудебного порядка урегулирования. То есть, вам необходим письменный отказ либо подтвержденный факт бездействия торговой организации в отношении вашей претензии.

От уплаты госпошлины иски по защита прав потребителей освобождаются. Более подробную консультацию вы можете получить у адвоката.


Конституция Российской Федерации Законы и Кодексы Российской Федерации Федеральный закон "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации"