Минэкономразвития предложило поправки в законодательство о защите прав потребителей – они уравняют в правилах возврата обычные магазины и те, которые осуществляют торговлю дистанционно.
Обозревание Центра Правовой Поддержки:
Будет изменен п. 4 ст. 26.1 закона – которая касается дистанционного способа продажи товара. Покупатели не смогут сдавать в магазин товары, купленные по каталогам, через интернет-сайты и сервисы типа «магазин на диване» товары надлежащего качества. Речь идет о товарах, включенных в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену – это средства гигиены, косметика и парфюмерия, белье, посуда, книги и т.д. Перечень включает также технически сложные товары и бытовую мебель. Поэтому изменения, в первую очередь, должны облегчить жизнь интернет-ритейлерам. В действующих положениях возврата и обмена товара специально не оговорены ограничения в отношении интернет-магазинов и других дистанционных способов продаж. Принятие поправок устранит правовую неопределенность, создаст равные условия для всех участников рынка. Кроме того, это обезопасит предпринимателей, осуществляющих дистанционную торговлю, от покупателей, которые пользуются недоработками законодательства и злоупотребляют своими правами.
