Как вы считаете, вправе ли сервисная мастерская по ремонту мобильных телефонов без предупреждения завышать стоимость услуг в несколько раз? В некоторых московских сервисных центрах считают это нормой.
Михаил Юрьевич обратился с мелким ремонтом телефона – ему озвучили сумму в 1200 рублей. Но потом эта сумма без объяснения причин возросла до 7900 рублей. При этом по вине «специалистов» сервисного центра уже было потеряно немало времени, а телефон Михаилу был срочно необходим для работы.
Телевизионная служба Центра правовой поддержки решила поучаствовать в урегулировании конфликта. Даже перед видеокамерами сотрудники мастерской позволили себе грубое обращение с клиентом журналистами, буквально попытавшись вытолкать их за дверь. Не удивительно, что многие предпочитают в такой ситуации отдать деньги и поскорее забыть неприятную историю. Но это неверное решение – свои права надо обязательно отстаивать, а при необходимости обращаться за юридической помощью.
Данный конфликт урегулирован и телефон Михаила был отремонтирован по первоначальной, приемлемой стоимости. Если вы тоже столкнулись с недобросовестным оказанием услуг – не отчаивайтесь, не позволяйте себя обмануть. Получите бесплатную юридическую консультацию по телефону горячей линии 8 (800) 500-15-73.