Банк России принял решение о наказании микрофинансовых организаций за звонки третьим лицам, которые указаны в заявке на кредит, но не являются созаемщиками и поручителями.
Обозревание Центра Правовой Поддержки:
До сих пор контактные данные третьих лиц активно использовались коллекторами и службами взыскания банков. Не просто активно - с грубыми злоупотреблениями. При этом они делали акцент на то, что закон прямо не разрешает, но и не запрещает делать такие звонки. Рассмотрев огромное количество жалоб от граждан, в рамках нескольких судебных процессов ЦБ закрепил предписание для банков и кредитных организаций о неправомерности звонков третьим лицам. Имея большой опыт в решении банковских споров, мы полагаем, что банки не откажутся от привычной практики и механизма работы с долгами. Вероятнее всего, вместе с кредитным договором теперь заемщику будет предложено подписать и дополнительное соглашение, позволяющее звонить по всем контактным номерам в анкете. Рекомендуем всем очень внимательно отнестись к подписанию любых документов с банком, если у вас есть вопросы или проблемы - проконсультируйтесь с нашими специалистами.
